データペースマーケティング     CVIは中国の各郵政部門、モバイル?オペレーター、ネットワークなどの第三者機関と良好な協力関係を維持し、データペースマーケティング、ダイレクトマーケティング、テレマーケティング、マーケティングリサーチ、データペース等の領域における専門的な人材からなるチームを保有する。それに、CVIは800万レコード余の商業データと中?高級消費者に関するデータを有し、コールセンターにCTRと共同保有した電話が100台となり、顧客のためにマーケティングデータサービス（リストレンタル、競争情報、情報収集とデータ確認）、ダイレクトマーケティングコミュニケーション（テレマーケティング、ダイレクトメールとショートメッセージマーケティング）、マーケティングリサーチ?データ分析とデータペースマーケティングコンサルティングサービスの提供に尽力しておる。     陳鴻さん、MBA、今まで5年間のマーケティング営業の経験があり、特にデータペースマーケティング、テレマーケティング、マーケティング情報とデータ分析においての経験が豊富である。2003年7月にCVIに入社してデータペースマーケティング監査役となった。 コールセンター      CVIのコールセンターには自社所持する電話が50台となり、専門的な電話調査用ソフトウエア及びテレマーケティングスタッフも配置された。同センターは市場活動への支援、顧客へのサービス提供とデータの更新?集計だけではなく、CATI（コンピューターによる電話調査）にも広く使われている。そのうえ、CVIのテレマーケティングスタッフはプロジェクトを数十個企画し管理した経験があるため、顧客のニーズに応じて適切なテレマーケティング方案を提出することができる。 データセンター      CVIデータセンターには企業データ、消費者データと競争情報（コンペティティヴ?インテリジェンス）があり、そのうち企業データは800万レコードを超えて、中国大陸における97％以上の企業?政府?事業機関?団体及び関連する人々の情報を含んでいた。上述のデータの正確性を確保するために、CVIは毎年重要なデータの30％以上を更新し続けることになる。さらにデータセンターの提供した顧客情報は、CVIのデータペースマーケティングが営業展開するベースとして、ダイレクトメール、テレマーケティングと現場活動などのダイレクトマーケティング?コミュニケーションに使われる。